Gwarancja i zwroty

Gwarancja
Wszystkie towary oferowane w sklepie SPORTPLUS.PL są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją producenta, importera lub sprzedawcy. Zwyczajowo okres gwarancji wynosi 12 miesięcy, a wszelkie ewentualne odstępstwa (wydłużenia okresu gwarancyjnego) od tej reguły są zaznaczone w opisie produktu. Reklamacja towaru w czasie objętym gwarancją, sprowadza się do zgłoszenia obsłudze sklepu informacji o usterce, następnie wysłaniu produktu wraz formularzem reklamacyjnym na adres firmy. Do przesyłki prosimy też dołączyć kopię dowodu zakupu (fakturę VAT bądź paragon). Gwarancji nie podlegają wszelkie uszkodzenia mechaniczne oraz uszkodzenia spowodowane niedbałym lub niewłaściwym, niezgodnym z przeznaczeniem użytkowaniem.

Zwroty
Konsument, który zawarł umowę na odległość może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 us t. 2 i art. 35 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827). Konsument może odstąpić od umowy składając stosowne oświadczenie na piśmie - formularzu.

Więcej informacji o procedurze reklamacyjnej oraz o zwrotach towarów znajduje się w regulaminie sklepu.